Formada em Administração de Empresas pela universidade Presbiteriana Mackenzie, Tânia Prieto, alcançou o sucesso e a fama como empreendedora na área de beleza. Tânia sempre foi visionária e batalhadora, e com isso, conquistou uma carreira consolidada no mundo corporativo. Mas foi em 2021 que Tânia teve a brilhante ideia de abrir um dos maiores e mais sofisticados clube de beleza de Osasco, a Vivasse Wellness & Beauty Club.
O jornal da Gazeta, mostra com exclusividade a trajetória da Empresária de sucesso Tânia Prieto.
(Jornal Da Gazeta) Tânia, nos conte um pouco da sua trajetória?
Comecei a trabalhar ainda na adolescência, aos 16 anos, como recepcionista em uma empresa com foco em central de atendimento telefônico e não parei mais.
Sou formada na Universidade Presbiteriana Mackenzie em Administração de Empresas, com especialização em Comércio Exterior. Segui a minha carreira no mundo corporativo, passando por empresas multinacionais, no segmento automotivo, industrial e healthcare. Ao longo desses quase 24 anos de carreira, atuei em áreas bem distintas, que foram extremamente essenciais na minha trajetória do empreendedorismo, desde compras até vendas, além de gerenciar algumas equipes na América Latina, dentre elas a equipe de Excelência Operacional.
Acredito que essa ampla visão e a base sólida construída nestes anos de carreira, foi fundamental para abraçar a oportunidade que a vida me trouxe há cerca de 2 anos: a Vivasse Wellness & Beauty Club.
(Jornal Da Gazeta) Qual foi a sua maior dificuldade como Empresária? E qual sua maior motivação de seguir adiante ?
É difícil escolher apenas a ‘maior’ dificuldade (risos), mas acredito que a principal foi conciliar a vida de executiva e empresária, com a vida pessoal. Além de ter que aprender a lidar com um mundo totalmente diferente do qual eu estava habituada (em uma velocidade muito diferente também). No mundo corporativo, temos regras, prazos e, muitas vezes, processos estabelecidos que nos geram certa morosidade. No mundo do empreendedorismo você não tem isso tudo logo de cara! Ao mesmo tempo que você pensa na área de marketing, você precisa agir no processo de venda, administração, gerir processos de compras e RH, além de, claro, ser a CFO que se preocupa com os números.
Agora, o que transborda o meu coração e me motiva a seguir adiante é receber o feedback dos clientes que passam pela Vivasse. É ler e escutar o bem que a nossa equipe lhes proporcionou, é ver o sorriso estampado no rosto do cliente que ficou satisfeito com o seu novo corte de cabelo ou os olhos relaxados depois de um day spa. Isso não tem preço para mim! Confesso que são essas pessoas e essas reações que me motivam a sair da cama todos os dias e trabalhar para proporcionar ainda mais bem-estar à todas elas.
(Jornal Da Gazeta) Como surgiu a ideia de abrir o clube de beleza Vivasse?
Sempre tive vontade de empreender, desde o começo da minha carreira, mas o medo do desconhecido e a insegurança financeira, me fizeram adiar esse sonho por alguns anos. Ao mesmo tempo, fui entendendo o meu propósito nessa vida, que é, de alguma forma, proporcionar o bem-estar a todos que estão a minha volta. Há cerca de dois anos, conversei com meu noivo (que é um empreendedor nato) sobre o meu sonho e ele foi o meu grande incentivador nesta decisão. O frio na barriga ainda existia, mas quando alguém acredita no seu sonho, ele deve ser sonhado, não é mesmo?
A junção de todos esses fatores aliado a realidade caótica em que vivemos hoje, onde o trânsito consome o nosso tempo livre, o relógio não para e a internet não nos permite desconectar, mesmo quando a vida pede conexão e pausa… A Vivasse veio nos mostrar que é tempo de se dar tempo. De se amar, se cuidar e se re-conectar.
E, como somos um clube de beleza e bem-estar, com tratamentos multifuncionais, as pessoas encontram tudo o que precisam para se revitalizar da cabeça aos pés, de dentro para fora, para que possam viver a sua melhor versão, em um único lugar. Sem precisar perder minutos preciosos no trânsito, indo de um lugar para o outro.
(Jornal Da Gazeta) Em um mercado em que a concorrência está cada vez mais acirrada, o que você julga ser o maior diferencial da Vivasse?
Atualmente, vivemos na era da experiência do cliente. Não podemos mais focar apenas na venda de produtos e serviços, mas sim no valor que isso agregará na vida das pessoas. A Vivasse tem esse cuidado.
Por preocupar-nos genuinamente com a satisfação de nossos clientes, investimos em tecnologia para que o agendamento seja fácil, ágil e simples, em treinamentos para que nossos colaboradores entendam e abracem as necessidades de cada indivíduo e em uma comunicação assertiva, informativa e ao mesmo tempo, acolhedora. Além disso, estamos sempre conectados às novidades do mercado de estética e bem-estar para fazer com que essa experiência seja ainda mais especial. Tudo isso, com valores acessíveis para atender a diferentes classes.
Convido todos vocês a uma visita à Vivasse para que possam sentir na pele essa sensação, ou na nossa página do Instagram, Facebook ou até mesmo em nosso Website (todos os links estarão disponíveis no final da entrevista)
(Jornal Da Gazeta) o sucesso da Vivasse Wellness & Beauty Club é inspirador e cheio de desafios, nos conte qual o segredo desse sucesso?
Eu relaciono esse sucesso ao amor que cada um dos 15 colaboradores da Vivasse tem pela profissão que escolheram. Quando você ama o que faz, esse sentimento transborda e ultrapassa qualquer barreira e é perceptível por quem está recebendo esse cuidado do outro lado. Hoje em dia, cada vez mais nos deparamos com situações de falta de empatia para com o próximo e, quando a gente se vê num lugar onde essa energia positiva está 100% presente, não queremos mais sair dele. E é isso que acontece na Vivasse. Tenho muitos clientes que passam por aqui só para tomar um chá, bater um papo ou sentir o nosso “cheirinho” especial.
(Jornal Da Gazeta) Tânia, sabemos que empreender em nosso país é algo desafiador, segundo dados do SEBRAE e Ministério da economia, 50% das empresas fecham em até 4 anos, diante deste contexto, qual o conselho você daria para quem deseja empreender?
O primordial é estudar bem o mercado onde você quer atuar antes de ingressar nele. Entender quem é o seu público alvo e quem são os seus concorrentes. Ter essa visão ampla e bem estruturada é fundamental para realizar um bom planejamento antes de partir para a execução.
Como parte desse planejamento, é importantíssimo estimar o retorno do seu investimento e estar preparado para manter o seu fluxo de caixa enquanto ele não acontece. Imprevistos sempre acontecerão, isso é um fato! Porém, quando você tem segurança que se planejou para a realização daquele sonho, encontra a força necessária para romper qualquer barreira.
Visite-nos na Rua Professor Herbert Baldus, 206 – Vila São Francisco – São Paulo
Telefone para agendamento prévio: (11) 96848-2773
Link para agendamento online: https://avec.app/vivasse/
Website: www.vivasse.club
Instagram: @vivasse.club
Facebook: Vivasse Wellness & Beauty Club
Por: Suzi Freitas
